内覧会をどう開けばいいのか分からないまま、開業初日を迎えました。
この記事では、フランチャイズ(FC)開業と個人開業のどちらを選ぶべきか、実際に個人開業を選んだ経営者の視点から書きます。読み終えれば、自分がどちらに向いているのか、判断基準が具体的に分かるはずです。
結論から言うと、施術内容にこだわりがあるかどうかで選ぶべき道は変わります。自分の思うような施術をしたいなら個人開業、集客や経営の負担を軽くしたいならFC開業が向いています。
根拠は、FCという選択肢を検討すらせず個人開業を選び、内覧会や集客、財務・経理まですべて手探りで乗り越えてきた14年間の経験です。
フランチャイズという選択肢は、そもそも検討しなかった
開業を決めたとき、FCに加盟するという選択肢は検討しませんでした。理由はシンプルで、自分が思うような施術をしたかったからです。
FCに加盟すれば、施術のメニューや進め方があらかじめ決められているケースが多いと聞きます。個人開業なら、施術方針も院の空気づくりも、すべて自分の判断で決められます。その自由さを最初から求めていたので、比較検討する余地もなく個人開業に決めました。
個人開業で得られた一番の自由 ― 自分の思うような施術ができる
個人開業にしてよかったことを一つだけ挙げるなら、自分が思うような施術ができることです。
患者一人ひとりの状態に合わせて、やり方を自分の裁量で調整できます。決められたマニュアルに沿うのではなく、自分の技術と判断をそのまま形にできます。この自由度は、14年間経営を続けてきたなかで、何より大きな支えになっています。
その代わり、内覧会も集客も経理も、すべてゼロから手探りだった
一方で、個人開業には代償もありました。開業時、内覧会や周囲への認知活動を十分にできませんでした。近隣への周知のやり方も、何をどこまでやればいいのか分からないまま開業日を迎えてしまったのです。
マーケティングも、財務・経理も同じです。誰かに教わるわけでも、決まった型があるわけでもなく、すべてゼロから手探りで進めるしかありませんでした。施術の技術には自信があっても、経営という面では素人同然のところからのスタートだったというのが正直なところです。
FC開業なら、この苦労は違った形になっていたかもしれない
自分の周りにFC開業をした同業はいないため、あくまで一般的に言われている話としてですが、FCには「ゼロから立ち上げなくていい」という大きなメリットがあります。開業の手順、集客の仕組み、経営のノウハウがあらかじめ用意されているため、自分が経験したような手探りの苦労は、FCならある程度減らせた可能性があります。
その反面、施術内容が決められているケースが多いのもFCの特徴です。自分の技術や判断をそのまま形にしたい人にとっては、この制約が窮屈に感じられるかもしれません。ゼロから手探りで進める自由と負担、あらかじめ用意された仕組みと制約。このどちらを取るかが、FCと個人開業を分ける一番のポイントだと感じています。
FCと個人開業、どちらを選ぶべきかの判断基準
これから開業する方には、次のように考えることをお勧めします。
施術にこだわりがなく、集客や経営の負担をできるだけ軽くしたい人は、FC開業が向いているかもしれません。決められた枠組みの中で、開業のハードルを下げられます。
一方で、自分の思うような施術をしたい人は、個人開業が向いています。ただし、その自由と引き換えに、集客もマーケティングも経理も、すべて自分で背負う必要があります。私自身、開業時の内覧会や認知活動を十分にできなかった反省があるので、個人開業を選ぶなら、この部分への準備は早めに始めておくことをお勧めします。
まとめ
FCという選択肢を検討せず個人開業を選んだのは、自分の思うような施術がしたかったからです。その自由は得られましたが、内覧会や集客、財務・経理まで、経営に関わることはすべてゼロから手探りで進めることになりました。
FCにはゼロから立ち上げなくていいというメリットがある反面、施術内容が決められているケースが多いという制約もあります。施術へのこだわりが強い人は個人開業、集客や経営の負担を軽くしたい人はFC開業。どちらが向いているかは、この軸で考えてみてください。
個人開業の実務面については整骨院の一人開業、本当にまわる?14年経営者が明かす実務のリアルに詳しく書いています。開業資金の実額は整骨院の開業資金は総額いくら?2014年開業の実額内訳と、かけすぎて後悔した項目も参考にしてください。
なお、この記事は私自身の経験に基づく内容です。FC各社の制度や条件は加盟先によって異なるため、実際の比較検討にあたっては各FC本部への直接確認をお勧めします。
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